Miliony ludzi szukają teraz pracy, a dla wielu z nich zdobycie zatrudnienia w erze AI jest bardziej onieśmielające niż kiedykolwiek. Dlatego pojawienie się awatarów AI prowadzących rozmowy kwalifikacyjne przez indywidualne rozmowy wideo wzbudza wiele dyskusji – i kontrowersji..
Za rozwojem AI w rekrutacji stoją firmy takie jak CodeSignal, Humanly, Eightfold i inne. Twórcy tych narzędzi twierdzą, że ich zaletą jest możliwość wysłuchania praktycznie każdego kandydata ubiegającego się o dane stanowisko, a nie tylko niewielkiej grupy wybranych..
Reporterka Hayden Field z The Verge przeszła przez taki proces i relacjonuje swoje doświadczenia. AI-prowadzone rozmowy są analizowane pod kątem treści odpowiedzi, tonu głosu, wyrazu twarzy i szeregu innych czynników..
Krytycy wskazują na brak ludzkiego kontaktu, ryzyko algorytmicznych uprzedzeń oraz fakt, że kandydaci nie wiedzą, jakie kryteria są oceniane. Zwolennicy podkreślają z kolei, że eliminuje to uprzedzenia rekruterów i daje szansę kandydatom, którzy inaczej zostaliby pominięci..
Źródło: The Verge
